¿Ya tienes nuestra guía sobre cómo elegir un buen software de gestión energética?
Si este año te enfrentas a esa decisión, tendrás que comparar proveedores. Normalmente tendrás poco tiempo para comparar y tomar la decisión. Por eso, es muy importante saber qué preguntas tienes que hacer. Para ayudarte, tenemos una plantilla que puedes imprimir y utilizar para que el proceso sea mucho más sencillo.
10 Preguntas Esenciales para Comparar Software de Gestión Energética
En nuestra última guía, centrada en el proceso de selección de tecnología para la gestión energética, puedes encontrar un buen resumen que te ayudará a comparar unas soluciones y otras. Así, podrás reducir la lista de potenciales vendedores (que, te aseguramos, al principio puede ser muy larga).
Si ya estás un poco más avanzado en el proceso de elección, lo mejor es que descargues esta plantilla específica que hoy te proponemos. Contiene 10 preguntas que debes hacer sí o sí a tus potenciales proveedores del software de gestión energética.
En la plantilla, además, tienes unas casillas para marcar cuánto se ajustan sus respuestas a tus necesidades. Es un PDF en formato A4 que puedes imprimir fácilmente para comparar soluciones:
La única manera para NO equivocarte es hacer estas preguntas para comparar proveedores.
1. ¿Qué opciones tengo para personalizar el software energético?
La diferenciación es un problema en un mercado lleno de empresas de servicios energéticos y comercializadoras. Si puedes personalizar el software que ofreces a tus clientes, ganarás puntos.
2. ¿Puedo crear mis propios informes energéticos?
Muchos proveedores de software de gestión energética ofrecen esto pero… ¿cómo de flexibles son sus herramientas para crear informes de gestión energética?
3. ¿Están mis datos seguros?
Tanto en software en la nube, como Spacewell Energy (Dexma) como en software en local, la seguridad de los datos será clave para tu proyecto. Procura trabajar con proveedores que:
- Realicen copias de seguridad con frecuencia de tus datos
- Tengan sistemas de seguridad para proteger las bases de datos
- Tengan un plan frente a posibles problemas. Desde caídas del sistema eléctrico hasta desastres naturales.
4. ¿Es rápida la plataforma?
Si el tiempo de carga de tu software de gestión energética se eterniza, acabarás perdiendo cientos de horas al año solo en esperar para visualizar los datos.
5. ¿Puedo verificar los ahorros energéticos?
En muchos proyectos de gestión energética (por ejemplo, administración pública) es obligatorio verificar los ahorros. Entérate de si el proveedor que estás evaluando ofrece herramientas para conseguirlo.
6. ¿Cuántos usuarios puedo tener?
Es importante que no tengas que pagar nada extra si en el futuro necesitas añadir usuarios o roles en tu proyecto.
7. ¿Puedo integrar cualquier hardware?
Los proveedores de software de gestión energética tienen, en general, dos enfoques sobre el hardware (medidores energéticos):
- Neutralidad: con este enfoque cualquier medidor puede trabajar con la plataforma o es muy sencillo integrarlo.
- Sistema cerrado: necesitarás, o bien trabajar con el hardware que quiera el proveedor de la plataforma, o pagar a consultores para realizar desarollos externos a la misma que permitan la recogida y volcado de datos. En muchos casos, estarás pagando un alto coste por el único hardware soportado por la plataforma o
Evidentemente, lo ideal es trabajar con un proveedor de software que defienda el primer enfoque.
8. ¿Trabajan con APIs abiertas?
Si eliges una plataforma de gestión energética en local sin posibilidades de integración, las nuevas funcionalidades supondrán un desarrollo extra. Esto no significa que no puedas hacerlo, sino que probablemente incurrirás en costes más altos.
Si quieres extender tu plataforma de análisis energético sin límites y siempre que lo necesites, intenta trabajar con un proveedor abierto.
9. ¿Qué soporte voy a obtener?
No te olvides de que, aunque seas un muy buen gestor energético, necesitarás algo de ayuda. En especial en tus primeros pasos. Es importante saber qué soporte te ofrece tu proveedor y cuáles son sus límites. Si solo ofrecen soporte por email, comprueba, por ejemplo, que tengan un portal de ayuda abierto donde puedas leer artículos de resolución de problemas frecuentes, preguntas habituales…
10. ¿Cuánto invierten en I+D+i?
Si el software de gestión energética que elige tu compañía no invierte en desarrollo e innovación, puedes estar seguro de que no verás novedades en un tiempo. El sector evoluciona rápidamente, y las nuevas Spacewell Energy (Dexma) pueden generar ahorros en el futuro. Si tu software de gestión energética no invierte en adaptarse a ellas, no podrás aprovecharlas.
Nuestra plantilla con estas 10 preguntas clave te ayudará a:
- Acelerar el proceso de toma de decisiones
- Descartar más rápido los proveedores que no se ajustan a tus necesidades
- Pagar realmente solo por lo que necesitas
