a) Información General

Spacewell Spain, S.L. (en adelante “Spacewell Spain”) es la propietaria del Sitio Web https://www.dexma.com/es/ (en adelante el “Sitio Web”) y de la aplicación app.dexma.com (en adelante la “Aplicación”), ambos conjuntamente denominados “Productos Web” y es la Responsable del Tratamiento de los datos personales de los usuarios de estos (en adelante los “Usuarios”). 

A través de esta Política de Privacidad, y en cumplimiento de los artículos 12 y 13 del Reglamento (EU) 2016/679 (en adelante «RGPD«) y el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDPGDD«), Spacewell Spain informa a los Usuarios que utilicen los Productos Web sobre el tratamiento de sus datos personales que pueden ser recogidos a través de esta y tratados por Spacewell Spain.

1.INFORMACIÓN SOBRE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable del Tratamiento: Spacewell Spain, S.L.

NIF: B64461279

Domicilio social: Carrer Napols 189, bajos, Barcelona, España

Contacto:  legal.energy@spacewell.com

* En según que condiciones se acceda a la Aplicación, tal como se dice más adelante, Spacewell Spain actuará como Encargado de Tratamiento y no como Responsable de Tratamiento.

2.SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD 

Spacewell Spain se compromete a adoptar las medidas físicas, técnicas y organizativas necesarias, de conformidad con lo previsto en la normativa aplicable, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos. Los datos personales serán tratados confidencialmente por Spacewell Spain, que se compromete a informar y a hacer respetar, por obligación legal o contractual, dicha confidencialidad a sus empleados, socios y a cualquier persona que deba tener acceso a los datos personales del Usuario.  

3.TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS (PROVEEDORES DE SERVICIOS EXTERNOS)

Spacewell Spain tiene su sede en España. Utilizamos servicios tecnológicos de terceros para la prestación de Servicios, quienes pueden tratar sus datos en el transcurso de proporcionarnos sus servicios. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en países que pueden no proporcionar, de manera general, las garantías adecuadas para la protección de los datos personales, no obstante, la Spacewell Spain ha firmado acuerdos con dichos proveedores con las garantías contractuales necesarias bajo ley. Puedes contactarnos para consultar u obtener copias de dichos acuerdos.

4.DERECHOS DE LOS USUARIOS

El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y, en su caso, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos enviando un correo electrónico a legal.energy@spacewell.com. 

Asimismo, el Usuario podrá presentar una reclamación ante una autoridad de control y, en particular, ante la Agencia Española de Protección de datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado los derechos expuestos anteriormente en esta Política de Privacidad o si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen vulnera la normativa aplicable.

5.CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Spacewell Spain se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios o actualizaciones de la Política de Privacidad se notificarán explícitamente al Usuario mediante un aviso en los Productos Web, junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad.

b) Información relativa al Sitio Web

DATOS TRATADOS, BASES LEGALES, FINALIDADES Y PERIODO DE CONSERVACIÓN. 

Datos tratados	Bases Legales	Finalidades	Periodo de conservación
Datos de navegación. Debido a las normas de comunicación de Internet, cuando el Usuario accede a nuestro Sitio Web recibimos automáticamente la dirección IP de su ordenador y el tipo de navegador que está utilizando. Utilizamos esta información para analizar tendencias generales y mejorar el servicio. Esta información no se comparte con terceros sin su consentimiento.	Consentimiento del interesado	Análisis de comportamiento de navegación y estadísticos: La información recopilada a través de las cookies y otras tecnologías de seguimiento similares permiten realizar un análisis de la navegación que hacen los Usuarios.	Los plazos de conservación dependen de cada cookie específica. Para más información sobre los plazos de conservación de la información para cada tipología de cookie, consulte la Política de Cookies.
Formularios web. Si completas cualquier formulario web (Contactos, Partners, Comentarios, etc), recogemos los datos indicados en los formularios y facilitados por usted, incluidos el nombre y apellido, empresa, ciudad, posición, teléfono y dirección de correo electrónico.	Consentimiento e interés legítimo	Atender y responder a solicitudes, comentarios, sugerencias. Así como prestar apoyo al Usuario durante el uso de los Productos Web.	Los datos personales serán tratados por Spacewell Spain durante el plazo necesario para responder a la pregunta y/o resolver la incidencia indicada por el Usuario. Dichos datos serán bloqueados para dar cumplimiento a las obligaciones legales de Spacewell Spain y, transcurrido dicho plazo, serán definitivamente suprimidos.
Comunicaciones comerciales. Si marcas la casilla correspondiente, aceptas recibir comunicaciones comerciales por nuestra parte con respecto a nuestros servicios. Para ello, se va a tratar el correo electrónico del Usuario.	Consentimiento del interesado.	En caso de haber prestado el consentimiento a recibir comunicaciones comerciales, se utilizan estos datos para enviarle información comercial sobre Spacewell Spain. Para tener más información sobre las comunicaciones comerciales, consulte nuestro Aviso Legal.	Los datos serán tratados por Spacewell Spain hasta que el Usuario retire su consentimiento. Una vez retirado el consentimiento, Spacewell Spain bloqueará sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Finalizado ese plazo, los datos serán eliminados definitivamente.

 

c) Información relativa a la Aplicación

 

DATOS TRATADOS, BASES LEGALES, FINALIDADES Y PERIODO DE CONSERVACIÓN. 

Datos tratados	Bases Legales	Finalidades	Periodo de conservación
Datos de navegación. Debido a las normas de comunicación de Internet, cuando el Usuario accede a nuestra Aplicación recibimos automáticamente la dirección IP de su ordenador y el tipo de navegador que está utilizando. Utilizamos esta información para analizar tendencias generales y mejorar el servicio. Esta información no se comparte con terceros sin su consentimiento.	Consentimiento del interesado	Análisis de comportamiento de navegación y estadísticos: La información recopilada a través de las cookies y otras tecnologías de seguimiento similares permiten realizar un análisis de la navegación que hacen los Usuarios.	Los plazos de conservación dependen de cada cookie específica. Para más información sobre los plazos de conservación de la información para cada tipología de cookie, consulte la Política de Cookies.
Datos de Registro de Usuario. nombre, apellido, empresa, teléfono, y dirección de correo electrónico. Estos datos son obligatorios y si no se facilitan no se puede crear una cuenta.	Ejecución de la relación contractual en la que el interesado forma parte.	Creación de una cuenta al Usuario: Estos datos serán tratados con el objetivo de crearle una cuenta de usuario y pueda utilizar los servicios que prestamos.	Los datos personales serán tratados por Spacewell Spain durante la relación contractual entre Spacewell Spain y el Usuario. Dichos datos serán bloqueados para dar cumplimiento a las obligaciones legales de Spacewell Spain y, transcurrido dicho plazo, serán definitivamente suprimidos.

 

USUARIOS QUE ACCEDAN A LA APLICACIÓN A TRAVÉS DE UNA EMPRESA PARTNER DE SPACEWELL SPAIN

En caso de que el Usuario acceda a la Aplicación por ser cliente de una empresa que sea partner de Spacewell Spain (“Partner”), es decir, que el usuario no sea un cliente final que haya contratado directamente con Spacewell Spain (en adelante, cliente del Partner), Spacewell Spain tratará sus datos personales como Encargado de Tratamiento, y no como Responsable de Tratamiento, por cuenta y bajo instrucciones del Partner, de quien es proveedor de servicios y con quien tiene suscrito el correspondiente acuerdo de encargado de tratamiento de datos personales. La política de privacidad del Partner prevalecerá sobre la presente Política de Privacidad. 

En estos casos, el Responsable de Tratamiento es la empresa Partner con quien el usuario del Partner tiene suscrito un acuerdo para acceder a la Aplicación y es ante quien el Usuario del Partner deberá ejercitar sus derechos, pudiendo dirigirse, de forma subsidiaria, a Spacewell Spain según lo dispuesto en el apartado 4 de la presente política.

 

USUARIOS QUE ACCEDAN A LA APLICACIÓN POR CUENTA DE UNA EMPRESA CLIENTE SPACEWELL SPAIN

En caso de que el Usuario acceda a la Aplicación por ser trabajador, empleado, colaborador, o cualquier otra relación laboral o mercantil análoga, de una empresa que sea cliente de Spacewell Spain (“Empresa Cliente”), Spacewell Spain tratará sus datos personales como Encargado de Tratamiento, y no como Responsable de Tratamiento, por cuenta y bajo instrucciones de la Empresa Cliente, como proveedor de servicios, y con quien tiene suscrito el correspondiente acuerdo de encargado de tratamiento de datos personales. La política de privacidad de la Empresa Cliente prevalecerá sobre la presente Política de Privacidad. 

En estos casos, el Responsable de Tratamiento es la Empresa Cliente con quien el Usuario tiene la relación laboral o mercantil antes mencionada y es ante quien el Usuario deberá ejercitar sus derechos, pudiendo dirigirse, de forma subsidiaria, a Spacewell Spain según lo dispuesto en el apartado 4 de la presente política.

 

Última versión: Enero de 2025