Introducción

Spacewell Spain S.L. (en adelante, «Spacewell Energy (Dexma)» o “DEXMA” o “nosotros”) se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestro sitio web y cuando utilicen nuestros servicios (“Usted”). Esta Política de privacidad forma parte del Aviso Legal, de los Términos de Uso de Spacewell Energy (Dexma) Platform (antiguo DEXCell) y de los Términos de Uso de Spacewell Energy (Dexma) Detect (Antiguo ENERGY GRADER) y explica nuestras prácticas con respecto al uso de los datos personales recopilados y procesados a través de nuestros servicios. Los términos definidos en este documento tendrán el mismo significado que en el Aviso Legal, los Términos de Uso de Spacewell Energy (Dexma) Platform y en los Términos de Uso de Spacewell Energy (Dexma) Detect de Spacewell Energy (Dexma).

 

RESUMEN
En www.dexma.com y www.dexcell.com ofrecemos soluciones de software para la gestión energética de los edificios industriales y comerciales.   En este sitio web, Spacewell Energy (Dexma) recopila y trata 3 tipos de datos, (1) datos de navegación (2) datos proporcionados por los usuarios mediante la cumplimentación de los formularios web y (3) datos de registro. Estos datos serán utilizados por nosotros para prestarle el servicio que Spacewell Energy (Dexma) ofrece, así como para los otros propósitos establecidos a continuación.

Mantenemos la seguridad y la confidencialidad de sus datos de acuerdo con la legislación aplicable y no hacemos públicos sus datos personales a terceros, salvo en los casos indicados. Spacewell Energy (Dexma) es una filial de Spacewell International NV, con domicilio social en Sneeuwbeslaan 20 bus 3, 2610 Wilrijk, Bélgica, y podemos compartir sus datos de contacto comercial con ellos como se indica a continuación.

Al completar y enviar sus datos personales a Spacewell Energy (Dexma), a través de cualquier registro en línea u otros formularios presentados en nuestros servicios, declara haber leído y aceptado los términos de esta Política.

En caso de haber consentido a la recepción de comunicaciones comerciales, puede revocar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a legal.energy@spacewell.com adjuntando una copia de su documento de identidad.   Lea atentamente el texto establecido a continuación para obtener todos los detalles de este formulario de consentimiento.

 

1. RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

  La entidad responsable del tratamiento sus datos de registro es Spacewell Spain S.L. (en adelante, «Spacewell Energy (Dexma)» o “DEXMA” o “nosotros”), domiciliada en Calle Nàpols, 189, 08013, Barcelona y con CIF B64461270. Todas las comunicaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales deberán dirigirse a nuestro Responsable de Protección de Datos en legal.energy@spacewell.com. 

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED Y CÓMO LA UTILIZAMOS

2.1. Datos recopilados   Recopilamos y tratamos los siguientes datos de los usuarios de nuestra plataforma:

• Navegación. Debido a los estándares de comunicaciones en internet, cuando usted visita nuestra página web recibimos automáticamente la URL del sitio del que procede y el sitio que visita cuando abandona nuestra web. También recibimos la dirección de protocolo de internet (“IP”) de su ordenador y el tipo de navegador que está utilizando. Utilizamos esta información para analizar tendencias globales para mejorar el servicio. Esta información no se comparte con terceros sin su consentimiento. Salvo lo anterior, y lo expuesto en nuestra política de cookies, no recogemos ningún tipo de datos de carácter personal si únicamente está navegando en la página web.
• Formularios Web. Si completas cualquier formulario web (Contactos, Trabajos, Socios, Comentarios, Servicio Demo), recogemos los datos de carácter personal que nos has indicado en los formularios y Tú nos has enviado, incluyendo tu nombre y dirección de correo electrónico. Los campos del formulario que deben rellenarse obligatoriamente se indican como tal. Estos datos de carácter personal son utilizados para el procesamiento de su solicitud y de contacto contigo para la comunicación adicional.
• Registro (demo o cliente completo). Al registrarse para nuestros servicios, vamos a recoger sus siguientes datos de carácter personal: nombre, apellidos, empresa, teléfono y dirección de correo electrónico. Estos datos son obligatorios y si no se proporcionan, no podemos crearle su cuenta. Eres responsable de que los datos que nos proporciones sean exactos, y Spacewell Energy (Dexma) se reserva el derecho de excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos o inexactos, sin perjuicio de otros recursos disponibles.

2.2. Datos prohibidos:

En todo caso, está prohibido enviar o cargar en los Servicios datos que contengan datos personales sensibles relativos a personas identificables como: origen racial de usted o de un tercero, pertenencia a un sindicato, religión, ideología o vida sexual, su salud y la de terceros; o datos relacionados con la comisión de infracciones o procedimientos penales y las sanciones o multas asociadas relativos a usted o de un tercero.   Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Usted es responsable de la exactitud de la información que nos proporciona.

2.3. Finalidades de tratamiento de los datos

General. Los datos que recogemos se utilizan para:

• identificar el usuario de nuestros servicios y para el desarrollo de nuestro contacto profesional;
• la gestión de los Newsletters, las notificaciones por correo electrónico o las comunicaciones comerciales en general acerca de los servicios y productos y las novedades, ofertas o promociones ofrecidos por Nosotros.
• prestar y gestionar cualesquiera cuentas de usuario y los servicios que proporcionamos, el cumplimiento de las condiciones de prestación de nuestros servicios y otras comunicaciones legales.
• comunicar sus datos de contacto a la empresa matriz de Spacewell Energy (Dexma), Spacewell International NV/SA, (con domicilio social en Sneeuwbeslaan 20 bus 3, 2610 Wilrijk, constituida conforme a la legislación belga e inscrita en el «Crossroad Bank of Enterprises» con el número BE 0846.845.929) y eventualmente a otras empresas de su grupo empresarial, con el fin de enviarle comunicaciones comerciales sobre los servicios que prestan.

3. BASE JURÍDICA

La base legal de este tratamiento es nuestro interés legítimo en contactarlo y responder a sus solicitudes sobre nuestro negocio, proporcionarle nuestros servicios y considerar las solicitudes de Partnership y trabajo.   Si acepta, con su consentimiento expreso, también le enviaremos nuestros boletines de noticias, correos electrónicos de notificación o comunicaciones comerciales en general sobre los Servicios y productos y cualquier nueva característica, oferta o promoción que ofrezcamos.   En determinadas circunstancias, podremos tratar sus datos conforme esta política para cumplir con una obligación legal o reglamentaria a la que estamos sujetos.

4. DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

Tratamos sus datos de carácter personal de manera confidencial con arreglo a la legislación aplicable. Salvo que se establezca lo contrario, sus datos personales no se proporcionarán a terceros. De manera particular, divulgaremos determinados datos de la siguiente manera:

• Podemos poner los datos de carácter personal a disposición de cualquiera empresa interesada en comprar o que compre la Compañía o una parte de su negocio y, en consecuencia, dar acceso a cualesquiera auditores nacionales o internacionales para llevar a cabo su “due diligence”.
• A nuestros partners, a los efectos de responder a una solicitud de información y comercialización en los territorios relevantes para el interesado.
• A Spacewell International NV/SA, (con domicilio social en Sneeuwbeslaan 20 bus 3, 2610 Wilrijk, constituida conforme a la legislación belga e inscrita en el «Crossroad Bank of Enterprises» con el número BE 0846.845.929) y otras empresas del grupo empresarial que utilizarán su información de acuerdo con esta política de privacidad.

Podremos dar acceso a los datos personales a nuestros proveedores de servicios bajo contratos de prestación de servicios a favor de la empresa. Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de conformidad con nuestras instrucciones.

5. COMUNICACIONES COMERCIALES

Si marca la casilla correspondiente, acepta recibir comunicaciones comerciales de nuestra parte con respecto a nuestros servicios y otros (ver a continuación). Si con posterioridad no desea recibir información comercial sobre Spacewell Energy (Dexma) y otros servicios (definidos a continuación), puede optar por no recibirla enviando una notificación a legal.energy@spacewell.com o haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en nuestras comunicaciones por correo electrónico.  

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES (PROVEEDORES DE SERVICIOS EXTERNOS)

Spacewell Energy (Dexma) tiene su sede en España. Utilizamos servicios tecnológicos de terceros para la prestación de Servicios, quienes pueden tratar sus datos en el transcurso de proporcionarnos sus servicios, los principales de los cuales se indican a continuación. Estas entidades pueden estar en jurisdicciones que generalmente no brindan garantías adecuadas en relación con el procesamiento de datos personales. Asimismo, nuestros Partners podrían estar fuera del territorio del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, hemos celebrado contratos con proveedores y Partners que sí incluyen tales salvaguardas, incluidas las cláusulas modelo de la CE. Para obtener más información, contacte con legal.energy@spacewell.com.   

7. RETENCIÓN DE DATOS

Solo conservaremos los datos de su cuenta durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recogimos, incluidos (a) el plazo de ejecución del contrato con los usuarios registrados y (b) el plazo requerido para satisfacer cualquier demanda legal, contabilidad, o requerimiento. Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.   Una vez que dichos datos personales ya no se usen para los fines mencionados anteriormente, se guardará bloqueados durante el plazo de 6 años, por razones legales o administrativas, como la defensa de nuestra responsabilidad y el cumplimiento de las obligaciones legales obligatorias, sujeto a la ley aplicable. Podremos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar y conservar esta información indefinidamente sin previo aviso.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad y esquemas de protección de datos personales según lo exigido por la ley para mantener la confidencialidad e integridad de sus datos y la protección contra el acceso no autorizado, modificación o destrucción.

9. SUS DERECHOS

Ud. tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. En determinadas circunstancias, Usted tiene derecho a Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso a un interesado”); Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted; Solicitar la eliminación de sus datos personales; Objetar el procesamiento de sus datos personales cuando dependamos de un interés legítimo (o los de un tercero); Solicitar la restricción de procesamiento de sus datos personales; Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero (derecho a la portabilidad de datos); Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Puede hacer efectivos los derechos antes mencionados poniéndose en contacto con nosotros en legal.energy@spacewell.com o en Spacewell Spain S.L. a la dirección indicada.   También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos, C /. Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España.    

10. GENERAL

Nos reservamos el derecho de modificar los términos de esta Política de Privacidad y le notificaremos mediante un aviso claro sobre estos cambios por correo electrónico, en nuestro sitio web, y en esta Política de Privacidad. Si continúa utilizando nuestros Servicios después de dicha actualización, se considerará que acepta los nuevos términos. Si no acepta la actualización, avísenos y cancelaremos su cuenta y eliminaremos sus datos personales (excepto cuando sea necesario mantenerlos para fines legales) y no podrá seguir utilizando nuestros servicios.   A menos que una regulación local específica establezca lo contrario, la Política de privacidad se rige por las leyes de España.

Versión 2: 20 de Abril 2024