Introduction

Spacewell Energy (Dexma) s’engage à protéger la vie privée de tous les utilisateurs de son site Web et de ses services (« Vous/Votre »). Cette politique de confidentialité fait partie des conditions d’utilisation de Spacewell Energy (Dexma) et explique nos pratiques concernant l’utilisation des données personnelles collectées et traitées par nos services. Les termes définis aux présentes ont la même signification que dans les conditions d’utilisation de Spacewell Energy (Dexma) dont ils font partie.

 

Résumé

Sur www.dexma.com et https://app.dexma.com, nous offrons des solutions logicielles pour la gestion énergétique des bâtiments industriels et commerciaux.

Sur ce site, Spacewell Energy (Dexma) collecte et traite 3 types de données, (1) les données de navigation, (2) les données fournies par les utilisateurs en remplissant les formulaires web et (3) les données d’inscription. Ces données seront utilisées par nous pour fournir le service que Spacewell Energy (Dexma) offre, ainsi que pour les autres fins établies ci-dessous.

Nous maintenons la sécurité et la confidentialité de vos données conformément à la loi applicable et nous ne divulguons pas vos données personnelles à des tiers, sauf comme indiqué. Spacewell Energy (Dexma) est une filiale de Spacewell International NV, dont le siège social est situé à Sneeuwbeslaan 20 bus 3, 2610 Wilrijk, Belgique, et nous pouvons partager vos coordonnées commerciales avec eux comme indiqué ci-dessous.

En complétant et en soumettant vos données personnelles à Spacewell Energy (Dexma), par le biais d’une inscription en ligne ou d’autres formulaires soumis à nos services, vous déclarez avoir lu et accepté les termes de la présente Politique. Si vous avez consenti à la réception de communications commerciales, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en écrivant à legal.energy@spacewell.com et en joignant une copie de votre pièce d’identité.

Lisez attentivement le texte ci-dessous pour obtenir tous les détails de ce formulaire de consentement.

 

1. CONTRÔLEUR DES DONNÉES

L’entité responsable de vos données d’enregistrement est Spacewell Spain S.L. (« Spacewell Energy (Dexma) » ou DEXMA » ou « nous/nous »), située Carrer Nàpols, 189, 08013, Barcelone et avec CIF B64461270. Toutes les communications concernant le traitement de vos données personnelles doivent être adressées à notre responsable de la protection des données indiqué ci-dessous.

Personne à contacter: Xavier Novella, legal.energy@spacewell.com

 

2. LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS ET LA FAÇON DONT NOUS LES UTILISONS
   

• Données recueillies

Nous recueillons et traitons les données suivantes des utilisateurs de notre plate-forme :

a) Navigation. En raison des normes de communication sur Internet, lorsque vous visitez notre site Web, nous recevons automatiquement l’URL du site d’où vous venez et du site que vous visitez lorsque vous quittez notre site. Nous recevons également l’adresse IP de votre ordinateur et le type de navigateur que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances mondiales afin d’améliorer le service. Ces informations ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement. À l’exception de ce qui précède et de ce qui est énoncé dans notre politique sur les témoins, nous ne recueillons aucun type de données personnelles si vous ne faites que naviguer sur le site Web.

b) Formulaires Web. Si vous remplissez un formulaire Web (Contacts, Offres d’emploi, Partenaires, Commentaires, Service de démonstration, Contenu, Webinaire, Événement), nous recueillons les données personnelles que vous avez indiquées dans les formulaires et que vous nous avez envoyées, y compris votre nom et adresse électronique. Les champs du formulaire qui doivent être remplis sont indiqués comme obligatoires. Ces données personnelles sont utilisées pour traiter votre demande et vous contacter pour une communication supplémentaire.

c) Inscription (démo ou client complet). Lors de l’inscription à nos services, nous recueillons vos données personnelles suivantes : nom, prénom, nom, société, téléphone et adresse e-mail. Ces données sont nécessaires et si elles ne sont pas fournies, nous ne pouvons pas créer votre compte. Vous êtes responsable de l’exactitude des informations que vous fournissez, et Spacewell Energy (Dexma) se réserve le droit d’exclure des services tout utilisateur ayant fourni des informations fausses ou inexactes, sans préjudice des autres ressources disponibles.

Données interdites. Dans tous les cas, il est interdit de nous soumettre ou de télécharger vers les Services des données personnelles sensibles qui contiennent des données personnelles sensibles relatives à des personnes identifiables telles que : votre origine raciale et/ou celle d’un tiers, votre appartenance à un syndicat, votre religion, votre idéologie et votre vie sexuelle, votre santé et/ou celle d’un tiers ; ou votre et/ou celle d’un tiers en cas d’infraction pénale ou de poursuite pénale et les sanctions ou amendes correspondantes.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Vous êtes responsable de l’exactitude des renseignements que vous nous fournissez et vous devez mettre à jour les renseignements que vous nous fournissez.

• Utilisation des données

Général. Nous utilisons vos données personnelles pour:

• identifier l’utilisateur de nos services et pour le développement de notre contact professionnel.

• la gestion de bulletins d’information, d’avis par courriel ou de communications commerciales en général au sujet des services et des produits et des nouvelles, offres ou promotions que nous offrons.
• gérer les comptes utilisateurs et les services que nous fournissons, le respect des conditions de fourniture de nos services et d’autres communications légales.
• communiquer vos données de contact à la société mère de Spacewell Energy (Dexma), Spacewell International NV/SA, (dont le siège social est situé à Sneeuwbeslaan 20 bus 3, 2610 Wilrijk, enregistrée sous le régime du droit belge et inscrite à la « Crossroad Bank of Enterprises » sous le numéro BE 0846.845.929) et éventuellement à d’autres sociétés de leur groupe, afin de vous envoyer des communications commerciales sur les services qu’elles proposent.

Utilisation des données par d’autres utilisateurs. Si vous avez accès aux données personnelles d’autres utilisateurs ou personnes, vous acceptez de traiter et d’utiliser ces données conformément aux dispositions des présentes conditions et uniquement aux fins explicites des Services, sauf si vous avez le consentement de l’utilisateur. Vous ne faciliterez ni ne publierez aucune donnée personnelle relative à une personne qui n’a pas été autorisée par cette personne ou cette politique. Vous protégerez la confidentialité de toutes les données personnelles accessibles et empêcherez l’accès par tout tiers non autorisé. Vous nous informerez de tout problème lié à la gestion des données des utilisateurs dans les 24 heures qui suivent. Vous serez responsable de toute utilisation illicite que vous ferez des données d’autres utilisateurs, y compris toute utilisation contraire aux lois de protection des données applicables et / ou qui viole cette politique de confidentialité.

 

3. BASE LÉGALE

La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à vous contacter et à répondre à vos demandes concernant nos activités, à vous fournir nos services et à considérer les demandes de partenariat et de travail.

Si vous acceptez, avec votre consentement exprès, nous vous enverrons également nos bulletins d’information, nos courriels de notification ou nos communications d’affaires générales au sujet des services et des produits et de toute nouvelle caractéristique, offre ou promotion que nous offrons.

Dans certaines circonstances, nous pouvons traiter vos données conformément à la présente politique afin de nous conformer à une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.

 

4. DIVULGATION DE DONNÉES

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle conformément à la législation en vigueur. Sauf indication contraire, vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers.

En particulier, nous divulguerons certaines informations comme suit:

• Nous pouvons mettre les données personnelles à la disposition de toute société intéressée par l’achat ou l’achat de la Société ou d’une partie de votre entreprise et, par conséquent, donner accès à tout auditeur national ou international pour effectuer votre « due diligence ».
• À nos partenaires, afin de répondre à une demande d’information et de marketing dans les territoires concernés pour l’intéressé.
• À Spacewell International NV/SA, (dont le siège social est situé à Sneeuwbeslaan 20 bus 3, 2610 Wilrijk, enregistrée sous le régime du droit belge et inscrite à la « Crossroad Bank of Enterprises » sous le numéro BE 0846.845.929) et à d’autres sociétés du groupe qui utiliseront vos informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons donner accès à des données personnelles à nos prestataires de services dans le cadre de contrats de prestation de services en faveur de l’entreprise. Nous exigeons que tous les tiers respectent la sécurité de leurs données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos prestataires de services externes à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et nous leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

 

5. COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Si vous cochez la case appropriée, vous acceptez de recevoir des communications commerciales de notre part concernant nos services et d’autres services (voir ci-dessous). Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations commerciales sur Spacewell Energy (Dexma) et d’autres services (définis ci-dessous), vous pouvez choisir de ne pas les recevoir en envoyant une notification à legal.energy@spacewell.com ou en cliquant sur le lien pour annuler l’abonnement dans nos communications électroniques.

 

6. VIREMENT INTERNATIONAL

Spacewell Energy (Dexma) a son siège social en Espagne. Nous utilisons les services technologiques de tiers pour la fourniture de Services, qui peuvent traiter vos données dans le cadre de la fourniture de leurs services, dont les principaux sont indiqués ci-dessous. Ces entités peuvent se trouver dans des juridictions qui ne fournissent généralement pas de garanties adéquates en ce qui concerne le traitement des données personnelles. De même, nos partenaires pourraient se trouver en dehors du territoire de l’Espace économique européen. Cependant, nous avons conclu des contrats avec des fournisseurs et des partenaires qui incluent de telles garanties, y compris les clauses types de la CE. Pour plus d’informations, contactez legal.energy@spacewell.com.

 

7. RETENTION DES DONNÉES

Nous ne conserverons vos données de compte que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris (a) l’exécution du contrat avec les utilisateurs enregistrés et (b) dans le but de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport. Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice découlant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, des buts pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces buts par d’autres moyens et des exigences légales applicables.

Une fois que ces données personnelles ne seront plus utilisées aux fins susmentionnées, elles seront bloquées pendant une période de 6 ans, pour des raisons légales ou administratives, telles que la défense de notre responsabilité et le respect des obligations légales obligatoires, sous réserve de la loi applicable.

Nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser et conserver ces informations indéfiniment et sans avis préalable.

 

8. MESURES DE SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité et des programmes de protection des données personnelles conformément à la loi afin de préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données et de les protéger contre tout accès, modification ou destruction non autorisé.

 

9. VOS DROITS

En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles : le droit de demander l’accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès à la personne concernée ») ; demander la correction des données personnelles vous concernant ; demander l’effacement de vos données personnelles ; s’opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) ; demander la restriction du traitement de vos données personnelles ; demander le transfert de vos données personnelles vers vous ou un tiers (droit à la portabilité des données) ; retirer votre accord à tout moment lorsque nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données personnelles.

Vous pouvez faire valoir les droits susmentionnés en nous contactant à legal.energy@spacewell.com ou à Spacewell Spain S.L. à l’adresse indiquée.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente, en l’occurrence l’Agence espagnole de protection des données (Agence espagnole de protection des données), rue Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Espagne.

 

10. GÉNÉRALITÉS

Nous nous réservons le droit de modifier les termes de cette politique de confidentialité et vous en informerons par un avis clair par courriel, sur notre site Web et dans cette politique de confidentialité. Si vous continuez à utiliser nos Services après une telle mise à jour, vous serez réputé accepter les nouvelles conditions. Si vous n’acceptez pas la mise à jour, faites-le nous savoir et nous annulerons votre compte et nous supprimerons vos données personnelles (sauf lorsque cela est nécessaire pour les conserver à des fins légales) et vous ne pourrez plus continuer à utiliser nos services.

Sauf disposition contraire d’une réglementation locale spécifique, la Politique de Confidentialité est régie par les lois espagnoles.

Version 3: 20 Avril 2024